forum.okis.ru
http://forum.okis.ru/

Проблемы с почтой
http://forum.okis.ru/viewtopic.php?f=11&t=4226		 Страница 14 из 15
Автор:  Mr. K [ 22 мар 2015, 01:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Что-то мне подсказывает, что эту проблему вполне можно решить. :>
Автор:  Sofcard [ 11 май 2015, 08:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Егор писал(а):
Что-то мне подсказывает, что эту проблему вполне можно решить. :>

Да никто этих проблем и не думает решать-всем глубоко фиолетово :x
Автор:  Sofcard [ 12 июл 2015, 23:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Куда б не обращался-один ответ ищите в гугле,яндексе может найдёте.А что там искать???Сменить эмаил адрес тех.поддержка не в компетенции. :evil: Поменять пароль доступа так-же никто не может.Сайт без обратной почты.Такое ощущение что людей попросту игнорируют и используют для выгоды.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАЛАДИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ДЛЯ САЙТА.
Форма обратной связи сайта: http://sofmach.com/contacts.html
Автор:  Okis [ 13 июл 2015, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Вам неоднократно давался ответ, что почта на mail.ru (как и на другие сервисы) доходит без каких-либо проблем. Это проверялось нами неоднократно.

Цитата:
Сменить эмаил адрес тех.поддержка не в компетенции

Цитата:
Поменять пароль доступа так-же никто не может.

Поддержка не меняет почту или пароль по запросу. Для этого есть регламентированные процедуры, которыми вы можете воспользоваться.

Может быть у вас указан некорректный ящик? Может быть вы не имеете к сайту отношения и хотите получить над ним контроль? Может быть вы добавили адрес окиса в список игнорируемых? Да еще миллион таких может.

Как я уже написал выше, на mail.ru все приходит БЕЗ ПРОБЛЕМ и ничего вам не мешает воспользоваться стандартными процедурами.
Автор:  Sofcard [ 17 июл 2015, 04:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Какими процедурами-Вы о чём???Проверяете вы сервис окис а не мой сайт.Всё что мог проверить я проверил.Почта с моего сайта не приходит ко мне на почту.Сменить ящик так-же немогу,по той причине что пароль с сайта отсылается(пишет) но неприходит.Раньше я получал изменения пароля.И в третих какой контроль???-я сам лично делал этот сайт-ПРОВЕРТЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ ДЛЯ УБЕЖДЕНИЯ.Смените мне почтовый ящик или исправте ошыбки в системе.
Автор:  Sofcard [ 17 июл 2015, 05:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
В маил.ру всё отлично,в сервисе окис тоже всё супер работает.Но у меня неработает обратная почта сайта.Возникает вопрос-может это я с потолка придумал что письма с сайта недоставляютя по указанному адресу.Вы проверили доставку с моего сайта???
ПРОШУ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ...
Автор:  Mr. K [ 17 июл 2015, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Может, ваш ящик почтой забит до отказа и письма новые не принимаются?

У меня тоже сайт с ящиком на Mail.ru и всё долетает. И восстановление пароля, и смена ящика, и письма из обратной связи.
Автор:  Okis [ 17 июл 2015, 20:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Цитата:
Какими процедурами-Вы о чём???

Вы видимо вообще не понимаете о чем я говорю и это очень плохо :(
Процедурами смены пароля или почтового ящика. Вы же знаете как это работает.

На почту MAIL.RU все _НОРМАЛЬНО_ доходит. Я не знаю сколько раз я должен повторить эту фразу. Завожу новый ящик на mail.ru, делаю сайт, меняю пароль, меняю емайл - все работает БЕЗ ПРОБЛЕМ.

У Егора тоже самое, никаких сложностей или проблем с доставкой он не видит.

Ну что вам еще нужно сказать? Проблема актуальна только для вас. Никто из пользователей с подобным больше не обращался. Никто.
Автор:  Sofcard [ 18 июл 2015, 05:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Совершенно согласен с вашим ответом.Проблема актуальна только для моего сайта-ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.Видимо почтовый ящик дал сбой.Востановить почтовый ящик я немогу-так как незнаю почему неприходят письма из стандартной сменой пароля.В эмайле требовали какие-то протоколы подверждений и ещё что-то(я в этом полный ноль).Самый простой способ я вижу это сменить ящик на другой.Сменить адрес почты сайта по-ходу можете только вы Окис.Так я и прошу Вас просто сменить адрес на другой,для полноценной работы сайта и Вашей системы в целом.Платформа то от сервиса Окис,тех.поддержка так-же должна быть для пользователей конструктора Окис.Что это за тех.поддержка которая отвечает: МЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ.Если тех.поддержка не компетентна-так кто тогда поможет разобратся с вопросом???Неужели так трудно оказать тех.поддержку пользователю вашого-же сервиса????
Автор:  Mr. K [ 18 июл 2015, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с почтой
Sofcard писал(а):
Что это за тех.поддержка которая отвечает: МЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ.


Вы не думали, что у техподдержки бывают разные уровни доступа? На том уровне, куда обратились вы, полномочия для абсолютного контроля над пользовательскими сайтами попросту могли отсутствовать.
Страница 14 из 15 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/