Текущее время: 19 апр 2024, 19:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос, воспользуйтесь поиском, возможно ответ уже существует!



Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
Согласно квитанции, оплата прошла успешно, но на балансе 0 руб. Оплачивал через Робокассу. Как быть?

_________________
не будите во мне зверя


Последний раз редактировалось Jason 13 сен 2014, 10:19, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 11:03
Сообщения: 3699
Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

_________________
Заработок на сайте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:21 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
Егор писал(а):
Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

от них пришла квитанция что оплата прошла успешна, разговаривал с ними по телефону, квитанция есть, все вопросы к окису
КВИТАНЦИЯ

Номер квитанции: 74743948
Номер заказа: 21683
Сумма списания: 223,01 RUR
Сумма к оплате: 5,4 USD
Дата, время операции: 11.09.2014, 16:07:29 (UTC)
Получатель: Domains.Okis.ru
Назначение операции: Оплата услуг получателя

ОПЛАТА УСПЕШНО ПРОВЕДЕНА

Информационная поддержка:
ЗАО "Центр Интернет платежей"
8 (800) 1005511, www.robokassa.ru

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:43 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
где мои деньги???

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 11:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 11:03
Сообщения: 3699
Вот, подробная информация - это уже другое дело. С этими данными на admin@okis.ru.

_________________
Заработок на сайте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

короче как я понял из вышенаписанного, оплаченной услуги и уж тем более своих денег я не увижу!!! Это называется кидалово!

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2011, 01:26
Сообщения: 834
Jason писал(а):
вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

Это не ответ. Точнее, это автоматический ответ всем, кто присылает сообщения на этот адрес, для того, чтобы снизить поток писем по наиболее популярным вопросам, решения которых уже есть, и описаны здесь. Я уверен, что Вам ответят по-настоящему, и разберутся с Вашим вопросом. Здесь никто никого не кидает, это никому не нужно. Пожалуйста, наберитесь терпения, и подождите.

_________________
Я совершенно трезв.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 16:00 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2011, 01:26
Сообщения: 834
Jason писал(а):
я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

Пожалуйста, не волнуйтесь. Наберитесь терпения, и я уверен, что скоро все разрешится. Я повторюсь, здесь никто никого не кидает. Если проблема есть, она будет решена.

_________________
Я совершенно трезв.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 16:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
хорошо, благодаря Вам буду терпелив немного!

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron