forum.okis.ru
http://forum.okis.ru/

оплата не прошла
http://forum.okis.ru/viewtopic.php?f=11&t=4615
Страница 1 из 4

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  оплата не прошла

Согласно квитанции, оплата прошла успешно, но на балансе 0 руб. Оплачивал через Робокассу. Как быть?

Автор:  Mr. K [ 13 сен 2014, 10:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 10:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

Егор писал(а):
Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

от них пришла квитанция что оплата прошла успешна, разговаривал с ними по телефону, квитанция есть, все вопросы к окису
КВИТАНЦИЯ

Номер квитанции: 74743948
Номер заказа: 21683
Сумма списания: 223,01 RUR
Сумма к оплате: 5,4 USD
Дата, время операции: 11.09.2014, 16:07:29 (UTC)
Получатель: Domains.Okis.ru
Назначение операции: Оплата услуг получателя

ОПЛАТА УСПЕШНО ПРОВЕДЕНА

Информационная поддержка:
ЗАО "Центр Интернет платежей"
8 (800) 1005511, www.robokassa.ru

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 10:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

где мои деньги???

Автор:  Mr. K [ 13 сен 2014, 11:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

Вот, подробная информация - это уже другое дело. С этими данными на admin@okis.ru.

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

короче как я понял из вышенаписанного, оплаченной услуги и уж тем более своих денег я не увижу!!! Это называется кидалово!

Автор:  f-master [ 13 сен 2014, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

Jason писал(а):
вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

Это не ответ. Точнее, это автоматический ответ всем, кто присылает сообщения на этот адрес, для того, чтобы снизить поток писем по наиболее популярным вопросам, решения которых уже есть, и описаны здесь. Я уверен, что Вам ответят по-настоящему, и разберутся с Вашим вопросом. Здесь никто никого не кидает, это никому не нужно. Пожалуйста, наберитесь терпения, и подождите.

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 15:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

Автор:  f-master [ 13 сен 2014, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

Jason писал(а):
я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

Пожалуйста, не волнуйтесь. Наберитесь терпения, и я уверен, что скоро все разрешится. Я повторюсь, здесь никто никого не кидает. Если проблема есть, она будет решена.

Автор:  Jason [ 13 сен 2014, 16:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: оплата не прошла

хорошо, благодаря Вам буду терпелив немного!

Страница 1 из 4 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/