Текущее время: 01 авг 2025, 14:09

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос, воспользуйтесь поиском, возможно ответ уже существует!



Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
Согласно квитанции, оплата прошла успешно, но на балансе 0 руб. Оплачивал через Робокассу. Как быть?

_________________
не будите во мне зверя


Последний раз редактировалось Jason 13 сен 2014, 10:19, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 11:03
Сообщения: 3699
Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

_________________
Заработок на сайте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:21 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
Егор писал(а):
Попробуйте обратиться в поддержку Робокассы. Обработкой платежей занимаются они.

от них пришла квитанция что оплата прошла успешна, разговаривал с ними по телефону, квитанция есть, все вопросы к окису
КВИТАНЦИЯ

Номер квитанции: 74743948
Номер заказа: 21683
Сумма списания: 223,01 RUR
Сумма к оплате: 5,4 USD
Дата, время операции: 11.09.2014, 16:07:29 (UTC)
Получатель: Domains.Okis.ru
Назначение операции: Оплата услуг получателя

ОПЛАТА УСПЕШНО ПРОВЕДЕНА

Информационная поддержка:
ЗАО "Центр Интернет платежей"
8 (800) 1005511, www.robokassa.ru

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 10:43 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
где мои деньги???

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 11:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 11:03
Сообщения: 3699
Вот, подробная информация - это уже другое дело. С этими данными на admin@okis.ru.

_________________
Заработок на сайте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

короче как я понял из вышенаписанного, оплаченной услуги и уж тем более своих денег я не увижу!!! Это называется кидалово!

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2011, 01:26
Сообщения: 834
Jason писал(а):
вот пришел ответ
Ваше письмо получено. Просим обратить внимание, что по данному адресу не
осуществляется техническая поддержка сайтов хостинга.

Подобные вопросы обсуждаются исключительно в рамках нашего форума.
Также, просим учесть, что если если ваш вопрос уже существует в разделе FAQ, то
вы скорее всего не получите ответ на свое письмо.

Надеемся на понимание.
С уважением, администрация хостинга Okis.ru.

Часто задаваемые вопросы: http://okis.ru/faq.html
Форум технической поддержки: http://forum.okis.ru

Это не ответ. Точнее, это автоматический ответ всем, кто присылает сообщения на этот адрес, для того, чтобы снизить поток писем по наиболее популярным вопросам, решения которых уже есть, и описаны здесь. Я уверен, что Вам ответят по-настоящему, и разберутся с Вашим вопросом. Здесь никто никого не кидает, это никому не нужно. Пожалуйста, наберитесь терпения, и подождите.

_________________
Я совершенно трезв.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 15:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 16:00 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2011, 01:26
Сообщения: 834
Jason писал(а):
я понимаю что это автоответ, но мог бы быть другого содержания, например так как вы написали, а здесь прямо сказанно что я ничего не получу, видимо мой вопрос реально популярный

Пожалуйста, не волнуйтесь. Наберитесь терпения, и я уверен, что скоро все разрешится. Я повторюсь, здесь никто никого не кидает. Если проблема есть, она будет решена.

_________________
Я совершенно трезв.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: оплата не прошла
СообщениеДобавлено: 13 сен 2014, 16:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 сен 2014, 10:14
Сообщения: 19
хорошо, благодаря Вам буду терпелив немного!

_________________
не будите во мне зверя


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron