Скажите: создан сайт на пакете "Расширенный" и оплачен в марте т.г., если перейти на пакет "Бизнес", то пойдет ли во взаимозачет предыдущий пакет?

Да, пойдет.

_________________
Уроки и полезные советы про okis

Подключил пакет "бизнес", объясните мне, в чем принципиальное отличие от "расширенного" пакета? Кроме корзины, разницы не увидел. Все остальное можно сделать на предыдущем тарифе. Функции онлайн платежей нет, так в чем же он "бизнес"? Подключить стороннюю систему оплаты можно и на "расширенном". Я из-за этой функции и покупал бизнес-пакет, чтобы упростить работу и не связываться со сторонними ресурсами.

Принципиальная разница обозначена на странице okis.ru/pricing

_________________
Уроки и полезные советы про okis

Хорошо, объясните мне, где онлайн платежи. В редакторе я не нашел такой функции.

Не очень понимаю о чем вы, так как в таблице сравнения услуг не указаны онлайн платежи.

_________________
Уроки и полезные советы про okis

Вот здесь у вас написано:

Этот баннер висит у вас вверху на самом видном месте, в нем преподносится услуга, которую по факту вы не предоставляете.
Есть ли вариант перейти на тариф "Расширенный" с перерасчетом средств, мною внесенных за тариф "Бизнес"?

Я такой информацией не обладаю к сожалению.

_________________
Уроки и полезные советы про okis

Написал в поддержку, администрация говорит, что тариф сменить нельзя, решать проблему не хочет, отсылая на форум. Как это понимать? Тогда предоставьте мне тот функционал, за который я заплатил. В противном случае, я буду вынужден обратиться в контролирующие организации.