forum.okis.ru
http://forum.okis.ru/

подскажите как связаться с поддержкой
http://forum.okis.ru/viewtopic.php?f=5&t=5303
Страница 2 из 3

Автор:  orhidea7 [ 20 янв 2016, 19:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

ну какие проблемы могут быть важнее, чем довольный, спокойный клиент... который... всегда прав... плин... ну понимаю, что запускают новый дизайн... ну да... ну сайт то не работает... время не ждет.. а я жду... okis...

Автор:  Okis [ 20 янв 2016, 19:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

PhotoShopRND писал(а):
orhidea7 писал(а):
стоко сайтов... и без техподдержки...


Думаю что систему тикетов возродят в дальнейшем, просто сейчас не до того. Есть более насущные проблемы.

Да, система тикетов появится в скором времени.

Цитата:
ну да... ну сайт то не работает... время не ждет.. а я жду... okis...

Ваш домен не делегирован на наши ДНС.

Автор:  orhidea7 [ 20 янв 2016, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

Okis! спасибо вам за ваше доброе и терпеливое отношение к таким "чайникам", как я... днс поменяла... айпи поправила... вопросов нет..

Автор:  13bnj [ 20 янв 2016, 22:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

orhidea7 писал(а):
Okis! спасибо вам за ваше доброе и терпеливое отношение к таким "чайникам", как я... днс поменяла... айпи поправила... вопросов нет..

Подскажите, как?

Автор:  orhidea7 [ 20 янв 2016, 23:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

я поменяла IP старый на новый - 188.40.66.5 на яндекс это возможно.
на втором сайте - поменяла DNS с reg.ru на okis - ns1.okis.ru и ns2.okis.ru
сработало.

Автор:  13bnj [ 20 янв 2016, 23:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

orhidea7 писал(а):
я поменяла IP старый на новый - 188.40.66.5 на яндекс это возможно.
на втором сайте - поменяла DNS с reg.ru на okis - ns1.okis.ru и ns2.okis.ru
сработало.

Спасибо, у меня несколько другой случай.

Автор:  Okis [ 20 янв 2016, 23:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

Я ведь вам написал, что в "управлении зоной" все нормально функционирует.

Автор:  13bnj [ 20 янв 2016, 23:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

Okis писал(а):
Я ведь вам написал, что в "управлении зоной" все нормально функционирует.

Все ip поменял , а сайты все равно не работают.

Автор:  orhidea7 [ 21 янв 2016, 00:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

после смены IP надо ждать пара часов

Автор:  Okis [ 21 янв 2016, 09:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: подскажите как связаться с поддержкой

orhidea7 писал(а):
после смены IP надо ждать пара часов

Абсолютно верно, спасибо. Изменение зоны – пара часов, изменение ДНС – около суток.

Страница 2 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/