Текущее время: 21 сен 2019, 06:37

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос, воспользуйтесь поиском, возможно ответ уже существует!



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 18:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Здравствуйте.
Закончился срок регистрации домена 13.09.2013 (дед-морозъ.рф), продлила 25.09.2013. До сих пор сайт не открывается. Пишу в Окис, в администрацию, мне не отвечают. Пишу в Рег.ру, мне сообщили, что сайт работает, что Окис просто не обновили ДНС, Пробую опять, сайт по прежнему не открывается, где он работает я не пойму..Пишу опять в Окис, пересылаю сообщение от Рег, на что мне ответили, что наоборот, это Рег обновляется ДНС....Вся переписка ниже....Одно прошу, подключите мне сайт....

Date: Sat, 28 Sep 2013 09:55:18 +0200
Subject: Re: продлила домен, но сайт до сих пор не подключен
From: info@okis.ru
To: ded-morozz@live.ru

1) Мы не занимаемся обновлением ДНС, это делает рег.ру.
2) Ваш сайт нормально открывается.
3) Вы я написал, что по этом проблема надо писать на форум, а не сюда.

Здравствуйте, как уже писала ранее, продлила домен, но сайт, уже длительное время не открывается, обратилась в службу поддержки Рег.ру....Вот что они пишут....якобы вы не обновили днс и все зависит от вас.... Сделайте пожалуйста что-нибудь....Вы пишите, что надо написать на форум, но я не знаю в какой раздел...

Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваше обращение в компанию REG.RU!

Номер Вашей заявки: 2013092810003092. Мы постараемся обработать Ваш запрос как можно быстрее.

Здравствуйте!

Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!

Ваш сайт успешно открывается по указанному Вами адресу.
Проблема носит локальный характер и связана, вероятно, с DNS сервером Вашего провайдера.
Вы может убедиться в работоспособности Вашего сайта воспользовавшись любым веб прокси сервером. Например: http://www.webproxy.ca/
После открытия страницы, введите адрес Вашего сайта (XN----GTBADM3AOAR6H.XN--P1AI) в текстовое поле и нажмите кнопку "Go".

Обновление DNS серверов происходит в течение суток.
Время обновления DNS не зависит от компании REG.RU, а зависит от Вашего интернет провайдера, чьи DNS сервера Вы используете. Обычно обновление ДНС серверов происходит в течение суток, но некоторые провайдеры обновляют DNS до 72 часов.


--
Спасибо! http://spasibo.reg.ru

С уважением,
Служба технической поддержки хостинга
Регистратор доменных имен REG.RU
Телефон: +7 (495) 580-11-11
http://www.reg.ru
http://рег.рф


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:13
Сообщения: 4335
А вы не обращаете внимание, что в письме написано "ваш сайт нормально открывается"?

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Ну надо же...Вы волшебник! Часа два назад и вообще все дни не открывался...поверьте...Что все-таки было, напишите пожалуйста, будет полезно знать и другим пользователям с подобными вопросами. Спасибо большое!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Я очень даже обратила внимание на текст в письме, что сайт нормально открывается, обрадовалась даже, затем проверила - та же ситуация "срок регистрации домена истек...."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 янв 2012, 22:07
Сообщения: 1708
Olga_live писал(а):
Что все-таки было, напишите пожалуйста, будет полезно знать и другим пользователям с подобными вопросами.


В письме же ясно написано что было...

REG.ru писал(а):
Ваш сайт успешно открывается по указанному Вами адресу.
Проблема носит локальный характер и связана, вероятно, с DNS сервером Вашего провайдера.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 фев 2014, 22:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2013, 23:00
Сообщения: 5
Примерная ситуация.
Задержал с оплатой на 4 дня.
Вчера 21.02.14. продлил домен kultura-msp.ru
Подождал сутки, но до сих пор сайт не открывается и войти в админку не могу

_________________
Пьян небыл, матом не ругался
дата__________ подпись________


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 фев 2014, 22:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2013, 23:00
Сообщения: 5
Headset писал(а):
Примерная ситуация.
Задержал с оплатой на 4 дня.
Вчера 21.02.14. продлил домен kultura-msp.ru
Подождал сутки, но до сих пор сайт не открывается и войти в админку не могу

Ну вот минули еще одни сутки.....наверное дело в том, что суббота и воскресенье выходные. Может завтра откроется (((((

_________________
Пьян небыл, матом не ругался
дата__________ подпись________


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 фев 2014, 23:10 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 янв 2012, 22:07
Сообщения: 1708
Headset писал(а):
Ну вот минули еще одни сутки.....наверное дело в том, что суббота и воскресенье выходные. Может завтра откроется (((((


У меня ваш сайт отлично открывается, и вчера открывался.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 фев 2014, 00:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:13
Сообщения: 4335
Аналогично.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 фев 2014, 15:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 фев 2014, 15:30
Сообщения: 1
здравствуйте, подскажите, почему после пополнения баланса и оплаты платного тарифа до сих пор висит реклама на сайте detsad350. Оплата была произведена 22 февраля


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron