forum.okis.ru
http://forum.okis.ru/

Работоспособность сайта
http://forum.okis.ru/viewtopic.php?f=9&t=4374
Страница 2 из 2

Автор:  Ли_лия [ 01 май 2014, 13:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Сайт работал,все было хорошо,но теперь не могу войти в панель управления даже.Обратила на рег.ру. ответили Указанное Вами доменное имя зарегистрировано через сайт нашего партнера http://domains.okis.ru. Управление доменом так же доступно через личный кабинет сайта партнера.Помогите,срочно

Автор:  Ли_лия [ 01 май 2014, 13:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Так же написали : В случае если у Вас не получиться восстановить доступ к домену - Вы можете перенести его в Личный Кабинет на REG.RU. Для этого воспользуйтесь инструкцией https://www.reg.ru/support/help/#!domai ... ain_to_acc

Автор:  Ли_лия [ 01 май 2014, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Проблема решилась,все было хорошо,сайт окрывался,но теперь не могу войти даже в панель управления http://fruktovyiy-ray.ru/admin/ !!!!Нужно срочно изменить dns сервера,т.к . какая-то скот...... изменила их непонятным образом!!!!.Обратилась в службу поддержки reg.ru cегодня,ответ был такой,какого я и ожидала Указанное Вами доменное имя зарегистрировано через сайт нашего партнера http://domains.okis.ru. Управление доменом так же доступно через личный кабинет сайта партнера.
13:12.25 Семён, служба технической поддержки: По вопросу восстановления доступа в Личный Кабинет на сайтах наших партнеров необходимо обратиться в техническую поддержку данного сайта, в Личный Кабинет которого Вы желаете попасть. К сожалению, мы не имеем доступа к ресурсам и базам данных сайтов партнеров, для того чтобы помочь Вам с доступом.
13:12.34 Семён, служба технической поддержки: В случае если у Вас не получиться восстановить доступ к домену - Вы можете перенести его в Личный Кабинет на REG.RU. Для этого воспользуйтесь инструкцией https://www.reg.ru/support/help/#!domai ... ain_to_acc

Автор:  Ли_лия [ 01 май 2014, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

жду помощи здесь на окис,если,конечно кто-то в силах ее оказать в праздничные дни.))) Доменное имя активно и делегировано на DNS-серверы: ns1.firstvds.ru. и ns2.firstvds.ru.Непонятно как произошло,если мой сайт на который ранее был удачно произведен редирект и все работало располагается на днс серверах ns1.spaceweb.ru ns2.spaceweb.ru

Автор:  Okis [ 01 май 2014, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Ваш домен не делегирован на ДНС Окиса. С чего бы ему работать в таком случае?
Если же он делегирован на другие ДНС, то по поводу работоспособности нужно обращаться не к нам.

Автор:  Ли_лия [ 01 май 2014, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Мы проплачивали домен и покупала его на domains.okis.ru.Оплата произведена до 2015 года.Соответственно форум поддержки открывается этот на domains.okis.ru.В сообщениях выше указана вся информация.Просто был настроен редирект с сайта fruktovyiy-ray.ru(который располагается на хостинге domains.okis.ru на сайт http://frukt-rai.ru/(который располагается на хостинге http://sweb.ru/ .Но кто-то поменял днс адреса с ns1.spaceweb.ru ns2.spaceweb.ru на ns1.firstvds.ru. и ns2.firstvds.ru.Кто этот "кто-то" пока выясняются обстоятельства,но это уже наша проблема,до выяснения,конечно.Уже поменяли днс сервера на нужные
У нас вопрос к поддержке OKIS : 2.По какой причине не получается войти в панель управления сайтом http://fruktovyiy-ray.ru/admin/ ,который располагается на okis

Автор:  Okis [ 01 май 2014, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работоспособность сайта

Цитата:
По какой причине не получается войти в панель управления сайтом http://fruktovyiy-ray.ru/admin/ ,который располагается на okis

Ваш домен не делегирован на ДНС Окиса.

Страница 2 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/