Здравствуйте.
Закончился срок регистрации домена 13.09.2013 (дед-морозъ.рф), продлила 25.09.2013. До сих пор сайт не открывается. Пишу в Окис, в администрацию, мне не отвечают. Пишу в Рег.ру, мне сообщили, что сайт работает, что Окис просто не обновили ДНС, Пробую опять, сайт по прежнему не открывается, где он работает я не пойму..Пишу опять в Окис, пересылаю сообщение от Рег, на что мне ответили, что наоборот, это Рег обновляется ДНС....Вся переписка ниже....Одно прошу, подключите мне сайт....
Date: Sat, 28 Sep 2013 09:55:18 +0200
Subject: Re: продлила домен, но сайт до сих пор не подключен
From:
info@okis.ruTo:
ded-morozz@live.ru1) Мы не занимаемся обновлением ДНС, это делает рег.ру.
2) Ваш сайт нормально открывается.
3) Вы я написал, что по этом проблема надо писать на форум, а не сюда.
Здравствуйте, как уже писала ранее, продлила домен, но сайт, уже длительное время не открывается, обратилась в службу поддержки Рег.ру....Вот что они пишут....якобы вы не обновили днс и все зависит от вас.... Сделайте пожалуйста что-нибудь....Вы пишите, что надо написать на форум, но я не знаю в какой раздел...
Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваше обращение в компанию REG.RU!
Номер Вашей заявки: 2013092810003092. Мы постараемся обработать Ваш запрос как можно быстрее.
Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!
Ваш сайт успешно открывается по указанному Вами адресу.
Проблема носит локальный характер и связана, вероятно, с DNS сервером Вашего провайдера.
Вы может убедиться в работоспособности Вашего сайта воспользовавшись любым веб прокси сервером. Например:
http://www.webproxy.ca/После открытия страницы, введите адрес Вашего сайта (XN----GTBADM3AOAR6H.XN--P1AI) в текстовое поле и нажмите кнопку "Go".
Обновление DNS серверов происходит в течение суток.
Время обновления DNS не зависит от компании REG.RU, а зависит от Вашего интернет провайдера, чьи DNS сервера Вы используете. Обычно обновление ДНС серверов происходит в течение суток, но некоторые провайдеры обновляют DNS до 72 часов.
--
Спасибо!
http://spasibo.reg.ruС уважением,
Служба технической поддержки хостинга
Регистратор доменных имен REG.RU
Телефон: +7 (495) 580-11-11
http://www.reg.ruhttp://рег.рф