Текущее время: 25 апр 2024, 02:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос, воспользуйтесь поиском, возможно ответ уже существует!



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 18:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Здравствуйте.
Закончился срок регистрации домена 13.09.2013 (дед-морозъ.рф), продлила 25.09.2013. До сих пор сайт не открывается. Пишу в Окис, в администрацию, мне не отвечают. Пишу в Рег.ру, мне сообщили, что сайт работает, что Окис просто не обновили ДНС, Пробую опять, сайт по прежнему не открывается, где он работает я не пойму..Пишу опять в Окис, пересылаю сообщение от Рег, на что мне ответили, что наоборот, это Рег обновляется ДНС....Вся переписка ниже....Одно прошу, подключите мне сайт....

Date: Sat, 28 Sep 2013 09:55:18 +0200
Subject: Re: продлила домен, но сайт до сих пор не подключен
From: info@okis.ru
To: ded-morozz@live.ru

1) Мы не занимаемся обновлением ДНС, это делает рег.ру.
2) Ваш сайт нормально открывается.
3) Вы я написал, что по этом проблема надо писать на форум, а не сюда.

Здравствуйте, как уже писала ранее, продлила домен, но сайт, уже длительное время не открывается, обратилась в службу поддержки Рег.ру....Вот что они пишут....якобы вы не обновили днс и все зависит от вас.... Сделайте пожалуйста что-нибудь....Вы пишите, что надо написать на форум, но я не знаю в какой раздел...

Добрый день, Ольга!
Благодарим за Ваше обращение в компанию REG.RU!

Номер Вашей заявки: 2013092810003092. Мы постараемся обработать Ваш запрос как можно быстрее.

Здравствуйте!

Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!

Ваш сайт успешно открывается по указанному Вами адресу.
Проблема носит локальный характер и связана, вероятно, с DNS сервером Вашего провайдера.
Вы может убедиться в работоспособности Вашего сайта воспользовавшись любым веб прокси сервером. Например: http://www.webproxy.ca/
После открытия страницы, введите адрес Вашего сайта (XN----GTBADM3AOAR6H.XN--P1AI) в текстовое поле и нажмите кнопку "Go".

Обновление DNS серверов происходит в течение суток.
Время обновления DNS не зависит от компании REG.RU, а зависит от Вашего интернет провайдера, чьи DNS сервера Вы используете. Обычно обновление ДНС серверов происходит в течение суток, но некоторые провайдеры обновляют DNS до 72 часов.


--
Спасибо! http://spasibo.reg.ru

С уважением,
Служба технической поддержки хостинга
Регистратор доменных имен REG.RU
Телефон: +7 (495) 580-11-11
http://www.reg.ru
http://рег.рф


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:13
Сообщения: 4406
А вы не обращаете внимание, что в письме написано "ваш сайт нормально открывается"?

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Ну надо же...Вы волшебник! Часа два назад и вообще все дни не открывался...поверьте...Что все-таки было, напишите пожалуйста, будет полезно знать и другим пользователям с подобными вопросами. Спасибо большое!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2013, 18:04
Сообщения: 3
Я очень даже обратила внимание на текст в письме, что сайт нормально открывается, обрадовалась даже, затем проверила - та же ситуация "срок регистрации домена истек...."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2013, 22:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 янв 2012, 22:07
Сообщения: 1708
Olga_live писал(а):
Что все-таки было, напишите пожалуйста, будет полезно знать и другим пользователям с подобными вопросами.


В письме же ясно написано что было...

REG.ru писал(а):
Ваш сайт успешно открывается по указанному Вами адресу.
Проблема носит локальный характер и связана, вероятно, с DNS сервером Вашего провайдера.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 фев 2014, 22:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2013, 23:00
Сообщения: 6
Примерная ситуация.
Задержал с оплатой на 4 дня.
Вчера 21.02.14. продлил домен kultura-msp.ru
Подождал сутки, но до сих пор сайт не открывается и войти в админку не могу

_________________
Пьян небыл, матом не ругался
дата__________ подпись________


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 фев 2014, 22:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2013, 23:00
Сообщения: 6
Headset писал(а):
Примерная ситуация.
Задержал с оплатой на 4 дня.
Вчера 21.02.14. продлил домен kultura-msp.ru
Подождал сутки, но до сих пор сайт не открывается и войти в админку не могу

Ну вот минули еще одни сутки.....наверное дело в том, что суббота и воскресенье выходные. Может завтра откроется (((((

_________________
Пьян небыл, матом не ругался
дата__________ подпись________


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 фев 2014, 23:10 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 янв 2012, 22:07
Сообщения: 1708
Headset писал(а):
Ну вот минули еще одни сутки.....наверное дело в том, что суббота и воскресенье выходные. Может завтра откроется (((((


У меня ваш сайт отлично открывается, и вчера открывался.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 фев 2014, 00:04 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:13
Сообщения: 4406
Аналогично.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 фев 2014, 15:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 фев 2014, 15:30
Сообщения: 1
здравствуйте, подскажите, почему после пополнения баланса и оплаты платного тарифа до сих пор висит реклама на сайте detsad350. Оплата была произведена 22 февраля


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron