Текущее время: 09 ноя 2025, 02:08

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Правила форума


Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос, воспользуйтесь поиском, возможно ответ уже существует!



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 30 янв 2012, 16:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2012, 16:48
Сообщения: 3
Здравствуйте! Попыталась пополнить счет сайта через смс (оператор умс, Украина).

Следовала четко инструкциям, оператор исправно списывал все деньги с моего счета. Однако после того, как на сайте высветилось" "сумма внесена" и я нажала "продолжить", пришел ответ: "ошибка. операция не может быть продолжена, поскольку нет перевода валюты".

В итоге и деньги со счета ушли, и на сайт не поступили.

Как быть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 31 янв 2012, 05:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 06:37
Сообщения: 1191
Откуда: Самара
viki писал(а):
Здравствуйте! Попыталась пополнить счет сайта через смс (оператор умс, Украина).

Следовала четко инструкциям, оператор исправно списывал все деньги с моего счета. Однако после того, как на сайте высветилось" "сумма внесена" и я нажала "продолжить", пришел ответ: "ошибка. операция не может быть продолжена, поскольку нет перевода валюты".

В итоге и деньги со счета ушли, и на сайт не поступили.

Как быть?

Напишите администратору на e-mail: admin@okis.ru.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 31 янв 2012, 11:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 янв 2012, 16:48
Сообщения: 3
Спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 31 янв 2012, 12:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:13
Сообщения: 4407
Небольшое уточнение, на почту в данном случае писать не много смысла, потому как окис не занимается обработкой платежей. Это целиком лежит на плечах платежных агрегаторов.

_________________
Уроки и полезные советы про okis


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: